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Allgemeine Geschäftsbedingungen Zürich Tourismus Wartezeit Reiseleitung Die ReiseleiterIn wartet maximal 30 Minuten auf Gäste (ohne Gegenbericht vom Auftraggeber). Verspätungsmeldung Verspätungsmeldungen werden angenommen: Montag bis Freitag: 08.30 bis 17.30 Uhr Samstag und Sonntag: 09.00 bis 12.00 Uhr, 13.00 bis 17.30 Uhr Telefon 0041 (0) 1 215 40 88 Annullationskosten Folgende Annullationskosten werden dem Auftraggeber weiterverrechnet: bis 49 Stunden vor Führungsbeginn: 0% des Totalbetrages 48 Stunden vor Führungsbeginn: 50% des Totalbetrages 47 bis 0 Stunden vor Führungsbeginn und bei Nichterscheinen: 100% des Totalbetrages Absagen Absagen werden an folgenden Zeiten angenommen: Montag bis Freitag: 08.30 bis 17.30 Uhr Samstag und Sonntag: 09.00 bis 12.00 Uhr, 13.00 bis 17.30 Uhr Telefon 0041 (0) 1 215 40 88 Expressreservationen Für Reservationen von 24 bis 0 Stunden vor Führungsbeginn wird ein Zuschlag pro Auftrag von CHF 50.- erhoben. Umbuchungen Als Umbuchung gelten folgende Gründe: Zusätzliche ReiseleiterInnen Start- oder Endort Startzeit Sprache Programm Zusatzleistungen Folgende Gebühren werden erhoben 1. Umbuchung: gratis ab 2. Umbuchung: CHF 20.- pro Umbuchung und Auftrag Zahlungsbedingungen Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert: Schweiz: bar, Rechnung, Kreditkarte Ausland: bar, VORAUS-Rechnung, Kreditkarte (Belastung am Ausführungstag oder später) Haftung Zürich Tourismus haftet für direkt aus der Führung entstandene Unfälle. Für Ereignisse Dritter oder höherer Gewalt wird jede Haftung abgelehnt. Für Zusatzleistungen gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen der Partner. Preise/Mehrwertsteuer Bei allen Preisen gilt "Preisänderungen vorbehalten". Der derzeitige Mehrwertsteuersatz beträgt 7.6%. Die angegebenen Preise sind in CHF aufgeführt. Ausländische Währungen und Bank- und Eurocheques können nicht akzeptiert werden